长期以来,许多人对婚姻服务相关专业存在认知固化,将其简单等同于婚庆策划、婚礼执行,忽视了专业背后的社会治理、民生服务、家庭建设等价值,同时对专科与本科层次的培养定位、能力侧重、就业方向存在诸多混淆。为厘清专业边界、破除认知误区、明晰人才培养梯度,近日,记者采访了民政职业大学婚礼文化与传媒艺术学院院长许玲玲、系主任黄晓强。
记者:请您介绍一下,当前婚姻服务行业的人才需求和专业发展整体呈现哪些变化?
许玲玲:近年来,婚姻服务行业人才需求变化很大,人才培养已从单一婚庆技能转向全周期、复合型、专业化发展方向。具体来说,主要有四点变化:
一是服务周期从单点服务延伸为全链条服务。婚姻服务行业本身涵盖婚恋、婚庆及婚姻家庭多个领域,但在行业发展前期,市场需求与业务供给主要集中在婚礼当日的策划与落地执行。如今,服务场景全面延伸,前端覆盖婚恋匹配、婚前辅导教育,后端延伸至婚后家庭关系调解、家庭教育指导等领域,服务范围贯穿婚姻家庭全生命周期。二是能力要求从实操技能升级为综合素养。过去从业者只需熟练掌握场地布置、服务流程即可上岗。现阶段,行业对人才的要求大幅提升,需要从业者具备社会学、心理学、法学、新媒体运营、数字化应用等多元复合能力。例如,从事婚介服务需要掌握用户运营、数据分析技能;从事婚礼策划需具备数智化设计、新媒体传播能力;从事婚姻家庭服务则需精通心理疏导、矛盾纠纷调解等专业技巧。三是需求主体从单一市场拓展为政企社多元主体。十年前,婚姻服务行业人才需求几乎全部来自市场化婚庆企业。如今,民政部门婚姻登记配套服务、婚姻家庭建设服务、行业协会标准建设、社会组织婚恋科普等公共领域释放出大量专业岗位,具备公共服务属性的岗位占比显著提升。四是行业定位从消费服务升级为民生保障事业。传统婚恋服务属于市场化消费服务业,目的是满足大众婚介、婚庆消费需求。当前,婚姻家庭建设已纳入基层治理重要范畴,兼具产业属性与公益属性,对从业者的政策认知、专业能力和社会责任感都提出了更高的要求。
记者:不少人认为婚恋服务专科教育已经足够,无需开设本科专业,对此,您怎么看?
许玲玲:这种认知是对现代婚姻服务行业的片面理解,与当下行业转型升级态势、国家民生建设需求严重脱节。
首先,行业边界持续拓展,服务复杂度早已超越基础实操范畴。现代婚姻服务不再是简单的婚礼现场执行,而是覆盖择偶、婚恋相处、婚姻经营、家庭建设的全周期服务体系。婚姻家庭辅导、亲密关系修复、婚恋危机干预、婚俗改革落地、行业服务产品研发等核心工作,必须依托社会学、心理学、法学、伦理学系统理论,仅靠实操经验无法提供规范化、专业化服务。
其次,行业转型升级需要高层次复合型人才支撑。传统婚庆行业门槛较低,服务同质化问题突出。当前,中高端市场亟须定制化、数字化的高品质服务,企业品牌建设、产品创新、精细化运营都离不开高端人才。同时,国家持续推进婚俗改革、家庭家教家风及婚育友好型社会建设,基层民政、社区公共服务等领域,迫切需要一批懂政策、懂专业、能落地的高素质人才,这正是专科层次人才培养无法全面覆盖的短板。
最后,婚姻服务是拥有完整标准体系和学科体系的正规专业领域。我校团队牵头制修订婚姻庆典服务国家标准,以及婚礼策划师、婚介师、婚姻家庭辅导师等多项国家职业标准、行业标准,充分证明婚姻服务是有理论、有规范、有技术的,绝非“无师自通”的经验型工种。本科专业的设立,正是填补行业高端人才缺口、推动行业从“经验驱动”向“专业驱动”转型的关键支撑。
记者:专科与本科在人才培养上最核心的区别在哪里?各自的培养定位是什么?
黄晓强:两者的核心差异并非简单的学历高低,而是服务边界与能力层级的不同,培养定位各有侧重、互补共生。
专科阶段的婚庆服务与管理专业,聚焦婚庆场景,核心定位是行业一线技术技能人才。培养目标聚焦“会执行、能上手、熟流程”,重点锤炼婚礼策划、现场督导、婚礼主持、场景设计等实操能力,毕业生可快速适配婚庆企业一线岗位,直接落地标准化服务工作。
本科阶段的婚姻服务与管理专业,面向婚姻家庭全周期服务,定位是培养高层次创新型、管理型人才。培养目标聚焦“懂理论、善管理、能创新、可引领”,服务场景覆盖婚恋婚介、婚前辅导、婚姻登记、婚礼服务、家庭辅导全链条,重点培养学生解决复杂服务问题、创新服务模式、引领行业升级的综合能力。
此外,在课程体系设计上,专科课程遵循“够用、实用”的原则。课程围绕婚礼策划、现场督导、主持技巧、花艺化妆、摄影摄像等实操内容展开,理论课程仅作为技能落地的辅助支撑,实践教学占比更高,目的是让学生毕业即可上岗,胜任一线执行工作。
本科课程则构建了“厚基础、强核心、分方向、重创新”的完整学科体系。一方面,开设管理学、社会学、社会心理学、婚姻家庭发展史等专业基础课,筑牢学生的理论根基。另一方面,设置数智婚礼统筹、婚姻家庭辅导、婚姻登记与法律法规等核心课程,适配行业数智化升级与全周期服务需求。
记者:结合多年就业跟踪数据,专科与本科毕业生的职业发展分别是什么?
黄晓强:专科毕业生就业高度聚焦婚庆产业,超90%的毕业生可入职婚庆公司、婚礼堂、文化传媒企业,从事婚礼策划、现场督导、婚礼主持、空间设计、花艺设计等一线实操岗位。目前,我校专科毕业生就业率达100%。
本科毕业生就业,预计将形成“四大领域、多元发展”的就业格局。第一,民政公共服务领域,就职于婚姻登记机关、基层民政部门,负责婚姻登记服务、婚俗改革推进、婚姻家庭配套辅导等工作。第二,婚恋家庭服务领域,入驻婚介机构、社区服务中心、家庭咨询机构,开展婚恋匹配、家庭关系调解、家庭教育指导、婚姻危机干预等深度服务。第三,婚庆产业升级领域,进入头部婚庆企业,从事中高端全案策划、品牌运营、企业管理、服务产品研发等创新管理类岗位。第四,行业社会组织领域,就职于行业协会、公益组织,参与行业标准建设、婚恋文化传播、民生服务项目运营等。同时,本科毕业生还可继续升学深造,深耕婚姻家庭研究、社会工作等学术领域。
记者:您如何看待婚姻服务与管理专业的前景?
许玲玲:前景无限,未来可期。本科层次婚姻服务与管理专业的设立,补齐了行业高层次复合型人才的培养缺口,既能为民政系统基层婚姻调解、家风建设、移风易俗深化输送专业管理型人才,也能带动整个行业从技能实操向规范化、专业化、体系化升级。
如果说专科人才是婚姻服务行业的“服务基石”,那么本科人才就是婚姻服务事业的“升级引擎”。两类人才优势互补,共同构建起婚姻服务领域完整的人才梯队,这对国家民生建设、基层治理具有三重长远意义。一是为新风建设提供分层落地抓手,专科人才深耕一线落实文明婚俗,本科人才深耕顶层设计引领文明风尚,形成完整的婚俗改革传导链条。二是为和谐家庭建设提供全周期专业支撑,普惠基础服务与深度专业辅导相结合,从源头减少婚姻家庭纠纷,筑牢家庭基石,赋能社会和谐。三是完善基层民生服务体系,分层培养的人才精准充实基层民政、社区服务岗位,提升婚姻家庭民生服务的精细化、专业化水平,推进基层治理体系和治理能力现代化。

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